Digitalisierung – sind Amazon und Co. ein Vorbild für die Industrie?

Veröffentlicht: 01.03.2021 Aktualisiert: 09.04.2021

Die Welle der Digitalisierung ist nicht im Anrollen, sie ist bereits da. Und interessanterweise ist die Digitalisierung im Consumermarkt schon wesentlich weiter als in der Industrie. Wir alle nutzen Clouddienste und SaaS ganz selbstverständlich und gewöhnen uns an sofortige Reaktionen und eine intelligente Benutzerunterstützung. Diese Erfahrungen, die Menschen als Konsumenten machen, strahlen auf den beruflichen Alltag aus und stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen.

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