Gemeinsam unschlagbar: Wie Kundenportale, digitale Geschäftsmodelle und Ersatzteilkataloge Ihren Service boosten
Mittwoch, 15. Mai 2024 / 09:00 - 09:30 Uhr
Die digitale Zukunft des Service und After Sales ist im vollen Gange. Einige Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau haben das längst für sich erkannt und Ressourcen allokiert sowie wegweisende Initiativen ergriffen, um den Service und After Sales rund um ihre Maschinen und Anlagen zu transformieren. Die Ziele liegen auf der Hand: höhere Kundenzufriedenheit, nachhaltige Kundenbindung und echte Kundenerlebnisse schaffen. Wie dies erfolgreich gelingen kann, soll anhand drei essenzieller Bausteine: mehrsprachiges Kundenportal, digitale Geschäftsmodelle und intuitiver Ersatzteilkatalog aufgezeigt werden. Erfahren Sie welche neuen Chancen sich aus der Kombination von EquipmentCloud® der Kontron AIS und SIS.one von Quanos für den Maschinen- und Anlagenbau ergeben können.
