Die digitale Evolution im After-Sales-Service bei Oerlikon: Verborgene Produktinformationen mit InfoTwin an die Oberfläche bringen
Mittwoch, 15. Mai 2024 / 09:00 - 09:30 Uhr
Aufgrund komplexer Konzernstrukturen, Unternehmensübernahmen und diversen Umstrukturierungen sind über die Jahre zahlreiche individuelle Informationsplattformen entstanden. Redundante, veraltete und zum Teil falsche Daten und Dokumente sind zwangsläufig die Folge.
Durch InfoTwin besteht nun die Möglichkeit, sämtliche Informationen dieser Portale in einer zentralen Plattform zusammenzuführen und den internen bzw. externen Endbenutzern mit einer Vielzahl von Zusatzfunktionen kanalisiert bereitzustellen.
