3D statt Thumbnails: Die Zukunft der Ersatzteilbeschaffung im Maschinenbau
Mittwoch, 04. Juni 2025 / 09:40 - 10:10 Uhr
Der Maschinen- und Anlagenbau befindet sich mitten im Transformationsprozess. Digitale Services gewinnen dabei immer an Bedeutung, um Betreibern ein umfangreicheres Kundenerlebnis rundum ihre Maschinen und Anlagen zu bieten. ruhlamat hat für ihre digitalen Lösungen ruhlaSmart geschaffen und setzt innerhalb ihres MachineHubs auf interaktive 3D-Ersatzteilkataloge von Quanos. Es wird anhand von praktischen Beispielen wie der Paketierung aufgezeigt, wie der Wechsel von aufwändigen CSU-Listen und Thumbnails auf interaktive CAD-Modelle gelungen ist und wie die Ersatzteile für ihre Maschinen in kürzester Zeit digital verfügbar gemacht werden konnten. Erfahren Sie wie dadurch Aufwände reduziert, die Kundenzufriedenheit erhöht und eine weitere wichtige Einnahmequelle für die erfolgreiche Etablierung von Kundenportalen im Maschinen- und Anlagenbau geschaffen wird.
