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Dienstag, 23. Mai 2023
Mittwoch, 24. Mai 2023
10:00 - 10:30 Uhr

Begrüßung
Raum Tokio - Main Stage
Nikolaus Scholz (Quanos)
10:30 - 11:00 Uhr

Quanos InfoTwin - After-Sales & Service und Technische Dokumentation smart vernetzt
Raum Tokio - Main Stage
Daniel Binder (Quanos), Robert Hacker (Quanos)
11:00 - 11:30 Uhr

Kaffeepause

11:30 - 12:00 Uhr

Empower your Service - Service Activities
Raum St. Petersburg

Neues von SCHEMA ST4
Raum Tokio - Main Stage
Jörg Arrenberg (Quanos), Sebastian Göttel (Quanos)
12:05 - 12:35 Uhr

Neues von SCHEMA ST4
Raum Tokio - Main Stage
Jörg Arrenberg (Quanos), Sebastian Göttel (Quanos)

Über Anforderungen, Herausforderungen und Lösungen - Die Implementierung eines 3D-Ersatzteilkatalogs
Raum St. Petersburg
Lisa-Maria Burtscher (LTW Intralogistics), Abraham Sohm (LTW Intralogistics)
12:35 - 14:05 Uhr

Mittagspause

14:05 - 14:35 Uhr

Automating the creation of Animations & Video with TXTOmedia and ST4
Raum St. Petersburg
Wouter Maagdenberg (TXTOmedia)

Podiumsdiskussion Plattformökonomie
Raum Tokio - Main Stage
14:40 - 15:10 Uhr

Quanos InfoTwin - Die Service-Revolution für den After-Sales: Mit vernetzten Daten aus Ersatzteilmanagement und Technischer Dokumentation zum Erfolg
Raum Tokio - Main Stage
Robert Hacker (Quanos)

Kontext-sensitive Hilfe mit HTML5
Raum St. Petersburg
Dieter Pichl (Quanos)
15:15 - 15:45 Uhr

Einführung eines Projektkonfigurators - Dos and Don'ts aus Sicht eines Trainers
Raum St. Petersburg
Sebastian Schiller (Quanos)

Worauf es bei einer Service-Informationssystem-Lösung wirklich ankommt
Raum Tokio - Main Stage
Hermann Arya (Quanos)
15:45 - 16:30 Uhr

Kaffeepause

16:30 - 17:00 Uhr

Quanos SIS.one - Mehrwert für Ihr Servicenetz
Raum Tokio - Main Stage
Robert Hacker (Quanos)

Guter Rat, nett verpackt, heiß serviert
Raum St. Petersburg
Pierre Hain (Quanos)
17:05 - 17:35 Uhr

Die Doku-Lounge live: ST4 unternehmensweit
Raum Tokio - Main Stage
Kerstin Berke (Quanos)

3D eShop für Ersatzteile: Customer Self Service Portal & Marketing-Tool
Raum St. Petersburg
Sven Kloppmann (Aebi Schmidt)
18:30 - 00:00 Uhr

Abendevent im Tucher Mautkeller

09:00 - 09:30 Uhr

Steigerung des Ersatzteilverkaufs mit dem Quanos InfoTwin
Raum St. Petersburg
Daniel Binder (Quanos), Thomas Reisacher (FDI Digital Business e.K.)

Podiumsdiskussion: Maschinenbau - Trends & Challenges im After-Sales & Service
Raum Tokio - Main Stage
Robert Hacker (Quanos), Carsten Neugrodda (Service-Verband KVD), Thomas Riegler (VDMA)
09:35 - 10:05 Uhr

To be announced
Raum St. Petersburg

Warum ist KI so wichtig?
Raum Tokio - Main Stage
10:05 - 10:35 Uhr

Kaffeepause

10:35 - 11:05 Uhr

The ease of doing business: Mit dem Quanos InfoTwin auf der MAGURA Plattform
Raum St. Petersburg
Michael Freudenberger (MAGURA Bosch Parts & Services), Timo Kieninger (MAGURA Bosch Parts & Services)

Interview - To be announced
Raum Tokio - Main Stage
Kerstin Berke (Quanos)
11:05 - 11:35 Uhr

Kaffeepause

11:35 - 12:05 Uhr

3 Best Practice Präsentationen - Eine Fragerunde
Raum St. Petersburg

Visionen erfindet man nicht - man findet sie
Raum Tokio - Main Stage
David Kavermann (Miele & Cie. KG)
12:10 - 12:40 Uhr

To be announced
Raum St. Petersburg

ST4 Automation als "junge Wilde"
Raum Tokio - Main Stage
Alexander Blumenröther (WAGO)
12:40 - 13:55 Uhr

Mittagspause

13:55 - 14:35 Uhr

Partnerverlosung
Judith Schölzel (Quanos), Rolf Wensing (Quanos)
14:40 - 15:40 Uhr

Key Note: Kill Dein Kaninchen – Keine Angst vor der Angst
Ralf Schmitt
15:40 - 15:50 Uhr

Verabschiedung
Nikolaus Scholz (Quanos)