Jedes Unternehmen geht anders an das Thema interaktive Ersatzteilkataloge heran. Man setzt Prioritäten, überlegt sich Anforderungen und Funktionen, die das aktuelle Geschäft zielgerichtet unterstützen sollen und gleicht diese dann mit den Produkten verschiedener Anbieter ab. Das Problem, man findet nicht auf alle Fragen eine Antwort. Wir möchten Sie dahingegen unterstützen, Ihnen die meistgestellten Fragen schon im Vorhinein zu beantworten.
Haben Sie auch Anforderungen bei der Teile-Identifikation?
Mit unserem Service-Informationssystem finden Sie das benötigte Ersatzteil schneller und eindeutig, erhalten umfassende Informationen rund um das gesuchte Teil. Durch eine übersichtliche Darstellung und diverse Such-Möglichkeiten, finden Sie die benötigten Teile schnell und treffsicher.
Ihre Anforderungen liegt in der Bündelung, Vollständigkeit und Aktualität der Ersatzteil- und Serviceinformationen? Sie müssen die Ersatzteil- und Serviceinformationen aus mehreren Systemen zusammenführen?
Wir bieten Ihnen ein System, integriert mit Ihren Backend-Systemen, aus dem Sie alle Kataloge für jede Maschine/Gerät/Fahrzeug/… erstellen und 24/7 aktuell halten können. Die offene Systemarchitektur unseres Service-Informationssystems erlaubt es, die entscheidenden Daten aus Ihren Systemen zu übernehmen, zu bündeln, halb- oder vollautomatisch zu verlinken, jederzeit zu aktualisieren und zielgruppengerecht bereitzustellen.
Sie müssen Daten aus verschiedenen Quellen manuell zusammenführen, oder teilweise neu erstellen? Grafiken und Daten können bisher nicht aus Bestandsystemen wie CAD oder ERP übernommen werden? Sie sehen den Katalog erst nach der Publikation der Medien, wollen aber schon vorher Daten prüfen und korrigieren, um effizienter zu sein? Sie wollen aus einem System die verschiedenen Kataloge je nach Medium und Sprache aus einer Quelle erstellen (Single Source Publishing)? Sie möchten Daten und Grafiken automatisiert übernehmen und damit den Prozess der Katalogerstellung optimieren?
Unser Service-Informationssystem bietet eine interaktive Redaktionsumgebung:
Single Source Publishing – Katalogdaten einmal erstellen und in allen Medien (CD/DVD/USB, Internet/Intranet, Smartphone & Tablets und Print) publizieren.
Ersatzteilkataloge mit unserem Service-Informationssystem dank Standardschnittstellen direkt aus dem ERP- oder PLM-System heraus generieren
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