Der interaktive Ersatzteilkatalog enthält die gleichen Informationen wie ein gedruckter Katalog – mit dem Unterschied, dass sein Inhalt niemals veraltet.
3 Fakten zum digitalen Ersatzteilkatalog
- Der Katalog steht digital über Datenträger wie CD, DVD, USB-Stick oder über Intranet und Internet zur Verfügung.
- Die Daten sind bidirektional mit Stücklisten und anderen Informationen verknüpft und immer aktuell.
- Ersteller und Nutzer profitieren von zentral verfügbaren Daten, die nicht mehr manuell gepflegt werden müssen.
Egal ob Maschinen-, Fahrzeug-, Geräte- oder Anlagenbauer, das Geschäft mit Ersatzteilen ist in den letzten Jahren strategisch immer wichtiger geworden. Für Unternehmen in den Branchen Anlagen- und Maschinenbau sind Ersatzteile nach wie vor der wichtigste Umsatztreiber im Service. Deshalb ist es nicht verwunderlich, dass unter den Top 5 der IT-Investitionsvorhaben des Maschinenbaus elektronische Ersatzteilkataloge und Webshops platziert sind.
Hersteller verfolgen mit großem Interesse, wie der Markt auf ihr Bedürfnis eingeht, den Kunden, Servicetechnikern oder Handelspartner schnelle Unterstützung zu bieten und den Prozess der Bestellabwicklung zu vereinfachen. Aus diesem Bedürfnis heraus werden immer häufiger interaktive Ersatzteilkataloge mit Anbindungen an Webshops eingesetzt.
