GOVECS AG 

Vom Teilekatalog zur skalierbaren elektronischen Lösung für Werkstatt und After-Sales 

Über GOVECS 

GOVECS ist einer der führenden Hersteller von Elektrorollern in Europa. Das Unternehmen wurde 2009 in München gegründet und besitzt Produktionswerke in Wroclaw (Polen) und Figueres (Spanien). GOVECS bietet E-Mobility Solutions für Lieferdienste, Sharingbetreiber sowie Privat- und Firmenkunden. 

Best Practice: GOVECS goes E-commerce 

Eine Schwalbe macht noch keinen Sommer – für das Startup GOVECS schon. Die erfolgreiche Lancierung des Erfolgsmodells „E-Schwalbe“ und anderer akkubetriebener Rollermodelle war für GOVECS ein riesiger Erfolg. 

Wegen der guten Verkaufserfolge sollte auch der kundenorientierte Service gestärkt werden. Die Ersatzteildokumentation war hierbei ein wichtiger Baustein. Professionell und schnell wurde in Zusammenarbeit mit der SL innovativ GmbH und unter Verwendung der Softwarewerkzeuge der Quanos Solutions GmbH ein skalierbarer elektronischer Ersatzteilkatalog erarbeitet, der die Anforderungen von Hersteller, Fachwerkstatt oder Endkunde professionell erfüllt. Mit dieser Anwendung lassen sich nun Ersatzteile schnell und sicher identifizieren und bestellen – die schnelle Reaktion auf Anpassungen und Ergänzungen waren für dieses innovative Produkt eine weitere realisierte Anforderung. 

Michael Kapouniaris (GOVECS AG), Andreas Schott (SL innovative GmbH) und Markus Heubeck (SL innovativ GmbH) berichten in ihrem Vortrag von diesem Erfolgsprojekt.

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