Quanos im Wandel der Zeit
Früher bedeutete das Warten komplexer Maschinen stundenlange Fehlersuche. Heute finden Servicetechniker minutenschnell das Problem, bestellen Ersatzteile online und bringen die Anlage mit digitalen Anleitungen effizient wieder zum Laufen. Seit über 30 Jahren liefert Quanos die dafür nötigen Informationslösungen für Service, After-Sales und die Technische Dokumentation.
Das ist Quanos: Dreifache Expertise für smarte Informationen
In den 80er und 90er Jahren hatten Entwickler in Fürth, Inning und Nürnberg eine Vision: Informationen für Technische Redakteure und Serviceteams besser nutzbar zu machen und sie von starren Redaktionsprozessen, Ersatzteilchaos und veralteten Katalogen zu befreien.
Was mit starken Einzellösungen begann, bildet heute das gemeinsame Fundament für ein ganzheitliches Softwareökosystem, mit dem über 1.400 Maschinen- und Anlagenbauer weltweit ihren Arbeitsalltag effizient bestreiten und nachhaltig wachsen können.
300 Menschen engagieren sich bei Quanos täglich dafür, praxisnahes Know-how aus drei Jahrzehnten und Bereichen mit den besten verfügbaren Technologien für Sie zu verbinden. Verfolgen Sie, wie die Produkte entstanden sind, mit denen Maschinenbauer ihre Informationen heute smart nutzen.
Nürnberg
Adresse
Quanos Solutions GmbH
Hugo-Junkers-Str. 15-17
90411 Nürnberg
Kontakt
Tel.: +49 (0) 911 / 99097 - 0
E-Mail: info@quanos.com
2023-2024: Gemeinsam mit Maschinen- und Anlagenbauern ins KI Zeitalter
Damit Quanos Nutzer technologisch stets an der Spitze bleiben, arbeiten wir mit Technologiepartnern zusammen und stärken die Innovationskraft unserer Kunden zum Beispiel mit KI-Funktionen.
- August 2024 - Quanos übernimmt die Fischer Information Technology. Der gemeinsame Kundenstamm erhält von nun an ein noch umfassenderes Produktportfolio.
- Mai 2024 - Die Quanos Connect hat sich als Fach-Event für Technische Redaktionen, After-Sales und Service fest etabliert und ermöglicht Anwendern tiefen fachlichen Austausch.
- Juli 2023 - Quanos erwirbt plusmeta mit Unterstützung von Keensight Capital, um KI-Funktionen zu entwickeln. Anwendungen wie die automatische Ersatzteilidentifikation beschleunigen Serviceprozesse auch in Zeiten des Fachkräftemangels erheblich.
2020-2022: Quanos setzt neue Standards für die Technische Dokumentation und Digital Twins
Im Januar 2020 bündeln SCHEMA, TID und Docware ihre Expertise unter der Quanos Unternehmensgruppe. Das Know-how der drei Informationspioniere rückt näher zusammen - genau wie die Produkte und Abteilungen unserer Kunden.
- November 2022 - Die modulare Cloudlösung Quanos InfoTwin steht für alle Quanos Kunden bereit und öffnet die Tür zu Predictive Maintenance und neuen Geschäftsmodellen. Damit führen Hersteller und Betreiber von Maschinen ihr produkt- und situationsspezifisches Wissen im After-Sales und Service zu einem Digital Information Twin zusammen und erhalten wertvolle Insights für Optimierungen an Maschinen und Anlagen im Feld.
- Juni 2022 - Als erstes gemeinsames Event der Quanos Gruppe bringt die Quanos Connect über 700 Kunden, Experten und Interessierte zusammen. Die Besucher lernen Quanos InfoTwin kennen.
- September 2021 - Quanos Content Solutions launcht mit Quanos InfoCube eine neue Content-Delivery-Lösung für mehr Effizienz in Technischen Redaktionen. Parallel dazu startet SCHEMA ST4 als Web-Anwendung und bringt die Dokumentation in die Cloud.
- August 2021 - Quanos Content Solutions und plusmeta werden Technologiepartner. Gemeinsam entwickeln sie ein Add-on für SCHEMA ST4, mit dem die Nutzer Metadaten erstmals KI-gestützt vergeben können.
- April 2021 - TID und Docware launchen ihr erstes gemeinsames Produkt: Mit Quanos SIS.one erhalten Kunden eine zentrale Plattform für Ersatzteilmanagement und Serviceinformationen.
- November 2020 - Die SCHEMA GmbH wird zur Quanos Content Solutions GmbH, TID Informatik GmbH und Docware GmbH arbeiten als Quanos Service Solutions GmbH weiter am Erfolg ihrer Kunden.
- Januar 2020 - SCHEMA, TID und Docware bündeln ihre Expertise unter der Quanos Unternehmensgruppe.
Die Anfänge 1987-2020: Aus Pionieren werden Partner
Während die ganze Welt den Internet-Boom und damit einen wesentlichen Abschnitt in der Geschichte der Digitalisierung erlebt, setzen drei Unternehmen ebenfalls auf digitale Technologien für After-Sales- und Doku-Teams. Ihre Produkte bilden heute die Basis für effiziente, fehlerfreie Service- und Redaktionsprozesse bei Herstellern und Betreibern weltweit.
- 2000er-Jahre - Docware, SCHEMA und TID Informatik treiben Technologien für Service- und Redaktionsteams voran. Docware mit dem PARTS-PUBLISHER für digitale Ersatzteilkataloge, und TID Informatik mit dem CATALOGCreator® für elektronische Ersatzteilkataloge und Service-Informationssysteme. Sie sind heute fester Bestandteil des Quanos-Portfolios und bilden die Basis für Quanos SIS.one. SCHEMA ST4 bleibt das Herzstück professioneller Redaktionsprozesse und ist aus der Technischen Dokumentation nicht mehr wegzudenken.
- 1995 - Ein Team aus Entwicklern und Dokumentationsspezialisten gründet in Nürnberg die SCHEMA GmbH. Ihr XML-basiertes Redaktionssystem SCHEMA ST4 etabliert sich schnell als führendes Redaktionstool - ein Standard, der bis heute gilt.
- 1992 - In Inning am Ammersee entsteht die TID Informatik GmbH. Sie tritt als Spezialistin für elektronische Ersatzteilkataloge und das Management von Service- und Ersatzteilinformationen an.
- 1987 - Die Geschichte von Quanos beginnt mit der Gründung der Docware GmbH in Fürth, die sich auf digitale Lösungen für Ersatzteilkataloge spezialisiert.
