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Self-Service im Ersatzteilgeschäft: Stagnierende Umsätze ankurbeln

Unternehmen dürfen heute keine Umsatzchance ungenutzt lassen. Wertvolles Potenzial für Mehreinnahmen…

Service 4.0: Wie gelingt die Servicetransformation für Hersteller?

Längst ist Service 4.0 kein Buzzword mehr, sondern gehört zum Pflichtprogramm für Maschinen- und…

After-Sales und Technische Dokumentation vernetzen: Lohnt sich das?

After-Sales und Technische Dokumentation werden oft getrennt betrachtet. Dabei gibt es mehr…

Effizienz-Tools für den After-Sales: So arbeitet Ihr Team zeitsparend

Der Fachkräftemangel wird sich in Zukunft weiter verschärfen. Wie schaffen es Unternehmen, dem…

Digitalisierung im After-Sales richtig anpacken bringt Effizienz

Den Aufbruch in die Digitalisierung und die Einführung eines digitalen Zwillings nehmen Unternehmen…

After-Sales-Service: Erfolgreiche Kundenbindung mit Dienstleistungen

After-Sales-Service ist heute ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen. Er bringt Anbieter und…

Digitalisierung im Maschinenbau: So bringen Sie Ihr Business auf Zukunftskurs

Große Bereiche unseres Lebens hat die Digitalisierung revolutioniert und vereinfacht. Moderne…

5 Herausforderungen, die Serviceleiter jetzt lösen müssen

Maschinen- und Anlagenbauer müssen neue Geschäftsmodelle entwickeln und Kosten sparen, um…

Warum Ihr Service digitale Ersatzteilkataloge braucht

Sie leiten den After-Sales Ihres Unternehmens und stehen aktuell vor großen Herausforderungen wie…

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