Nürnberg, 31.05.2023 – Auch dieses Jahr eröffnete Quanos, Hersteller von Software-Produkten für After-Sales, Service und Technische Dokumentation, sein Fach-Event rund um das eigene Produktportfolio sowie die Technische Kommunikation im Allgemeinen. Das umfangreiche Programm der Quanos Connect erstreckte sich über drei Stockwerke des NCC Ost in Nürnberg. Die über 80 Sessions teilten sich auf sieben Räume auf und beinhalteten neben Vorträgen auch interaktive Lean Coffee Sessions, Interviews und Live-Podcasts.
Das Motto der Quanos Connect 2023 lautete Connections matter, was durch Partnerstände, eine Verlosung und die Abendveranstaltung unterstrichen wurde. Inhaltlich steht dieses Motto ganz im Zeichen des neuesten Produkts der Quanos Group: Der Quanos Infotwin vereint Informationen der Technischen Doku mit denen aus After Sales und Service, um Usern eine zentrale Stelle zu bieten, an der diese Informationen zu finden sind. Darüber hinaus sind diese Inhalte vernetzt und werden je nach Kontext nutzerfreundlich miteinander vereint. In mehreren Vorträgen wurden die Spezialfunktionen für Fachkräfte im Service, inkl. Shop-Integrationen vorgestellt. Neben dem InfoTwin gab es auch zahlreiche Neuigkeiten und Vorträge rund um ST4 und SIS.one
ST4 Web Author und Smart Extensions
Auf Seiten ST4 geht es mit großen Sprüngen immer weiter in Richtung Cloud und im ST4 Web Author wird das deutlich. Bereits letztes Jahr mit Wireframes angekündigt, sah das Publikum der Quanos Connect nun den aktuellen Entwicklungsstand sowie die weiteren Pläne für das Tool, das Redaktionssysteme in der Technischen Redaktion komplett umdenkt.
Auch für den ST4 Desktop Client wurden die neuesten Entwicklungen aus dem Hause Quanos vorgestellt: Die ST4 Smart Extensions. Diese Mikro-Erweiterungen für die Standardversion von ST4 bieten die Möglichkeit, ganz spezifische Aufgaben in ST4 abzubilden, die sonst nur händisch oder mit Workflows umsetzbar wären.
Effizienz für Ersatzteile und 3D eShops
Mit Quanos SIS.one im Programm kamen auch die Spezialanforderungen aus After-Sales und Service nicht zu kurz: Der Mehrwert für Service-Teams wurde in einem Vortrag besonders herausgearbeitet und Quanos-Kunde Aebi Schmidt stellt vor, wie sie im Service-Informationssystem von Quanos einen 3D eShop umsetzen möchten.
Gebündeltes Fachwissen in Nürnberg
Mit 28 Partnerständen* waren zahlreiche Größen der Branche im Haus und konnten neben Quanos in zahlreichen Fachvorträgen ihr Wissen teilen. Abgeschlossen wurde die Veranstaltung durch die pointierte Keynote Kill dein Kaninchen von Ralf Schmitt, die das gesamte Publikum lachend und nachdenklich zurück in den Alltag entließ.
„Die Quanos Connect vereint nicht nur uns mit unserer Kundschaft – Es sind zwei aufregende Tage, an denen Technische Doku, After-Sales und Service aufeinandertreffen und zusammenwachsen. Dass diese Welten auch im Quanos InfoTwin zusammenwachsen, ist kein Zufall: Um Produktinformationen für Anwenderinnen und Anwender zu bündeln, sind Unternehmen herausgefordert, die eigenen Fachabteilungen zu vernetzen. Genau diese Entwicklung mitzuerleben und zu fördern ist das Ziel der Quanos Connect“, sagt Nikolaus Scholz, CEO der Quanos Gruppe.
Die nächste Quanos Connect findet am 14. + 15. Mai 2024 statt.
*Folgende Partnerfirmen waren auf der Quanos Connect vertreten: across, Arineo, Carstens + Partner, CCS, CINTEG AG, COMLOGOS, congree, doctima, DOGREL, DOKUSCHMIEDE, DOKUWERK, Dr. Rieland Technische Dokumentation GmbH, eDok, elunic, FDI, KALEIDOSCOPE CONGRAM, KISTERS kontron, kothes, LATTICE TECHNOLOGY, oneword., PANTOPIX, plusmeta, RWS Trados, SL innovativ, T3, Transline, TXTOMEDIA