Die smarte Art, Informationen zu managen

Unsere Software-Lösungen für die Technische Redaktion und den After-Sales & Service machen Ihre Maschinen verständlicher, nutzerfreundlicher und effizienter - unterstützt durch KI, SaaS und intuitive UI/UX.


Unsere Produkte

Die Softwarelösungen für Ihren Digitalisierungserfolg

Mit einem Portfolio an fortschrittlichen Systemen unterstützt Quanos Technische Redakteure und Serviceteams beim Erstellen, Anreichern und Teilen smarter Informationen. Egal, ob Sie ein intuitives CCMS oder ein Self-Service-Portal mit Ersatzteilshop benötigen. Wir begleiten Ihre digitale Transformation in Dokumentation und Service.

Damit steigern Sie die Verfügbarkeit Ihrer Produkte und der Technischen Doku sowie Ihre After-Sales-Effizienz.

Die Quanos Lösung lautet Digital Information Twin.

Connections drive Digitalization

Erleben Sie den ultimativen Treffpunkt für Profis und Entscheider aus Technischer Redaktion, Datenanalyse, Customer-Service, IT, Konstruktion und After-Sales! Tauschen Sie sich mit Experten über bewährte Ansätze aus, knüpfen Sie wertvolle Kontakte und entdecken Sie die neuesten Funktionen des Quanos Produktportfolios. Seien Sie dabei und gestalten Sie die Zukunft Ihrer Branche mit!

03.-04. Juni 2025 - Messe Nürnberg, NCC Ost

Zur Quanos Connect

So profitiert Ihr Business von Quanos Softwarelösungen

Produktiver arbeiten

Bieten Sie Redakteuren und Serviceprofis jederzeit relevante und vernetzte Informationen und überwinden Sie Datensilos.
 

Nachhaltiger wachsen

Erzielen Sie mehr Ertrag durch einfache Bestellprozesse für Ersatzteile und blitzschnellen Kundenservice.

Kunden begeistern

Harmonisieren Sie Ihre Daten und stimmen Sie Ihre Services und neue Geschäftsmodelle optimal auf Kundenbedürfnisse ab.
 

Vorsprung sichern

Trotzen Sie dem Fachkräftemangel – mit nachhaltigem Wissensmanagement und skalierbarer Software.
 

Über 1.400 Kunden weltweit vertrauen auf unsere Expertise seit über 30 Jahren

Maschinenbauer und Anlagenbetreiber aus verschiedenen Branchen setzen auf Quanos. Unsere praxisnahen Software-Lösungen treiben die Digitalisierung im Maschinen- und Anlagenbau voran.

Branchen im Überblick

Kostenfreier Praxis-Guide

Datenqualität im After-Sales & Service

Wie Sie After-Sales- und Service-Daten unabhängig von der Qualität für Ersatzteilkataloge und Webshops nutzen.

 

Praxis-Guide herunterladen

Meistern Sie Ihre Aufgaben mit unseren praxisnahen Software-Lösungen

Im Team von Quanos arbeiten Spezialisten für die Technische Dokumentation und After-Sales & Service, die wissen, was Anwender brauchen – und das spüren die Nutzer unserer Lösungen jeden Tag, wenn sie damit schneller, besser und strukturierter arbeiten können.

Smarte Technische Dokumentation effizient erstellen

Technische Redakteure erstellen und organisieren ihre technische Dokumentation mit unserer Lösung so einfach wie nie zuvor.

  • Erstellen und managen Sie Ihre Technische Dokumentation zentral und sicher.

  • Pflegen Sie Inhalt, Aufbau, Übersetzungen, Varianten und Design in unserer Lösung.
  • Generieren Sie aus Ihren Inhalten eine Vielzahl an Ausgabeformaten.

Mehr zur Technischen Doku

Richten Sie Ihren After-Sales & Service effizient aus

  • Service-Techniker greifen einfacher auf Ersatzteilinformationen, Technische Doku, Anleitungen und Maschinendaten zu. Damit werden Wartungen oder Reparaturen noch effizienter.
  • After-Sales-Manager steigern ihren Service- und Ersatzteilumsatz durch optimierte Mehrwertdienste, fokussierte Angebote und neue Geschäftsmodelle – für starke, langanhaltende Kundenbeziehungen.
  • Service-Leiter erreichen mit Quanos eine hohe First-Time-Fix-Rate und reduzieren Stillstandszeiten – für höchste Kundenzufriedenheit.

Mehr zu After-Sales & Service

Unsere Produkte

Ihre Visionen, unsere Software-Lösungen - gemeinsam erfolgreich


SCHEMA ST4: Das XML-Redaktionssystem für Redaktionsprofis

  • Professionelles XML-Redaktionssystem und CCMS für die Technische Dokumentation - On-Prem und in der Cloud
  • Smart Information und Technische Doku effizient erstellen
  • Effiziente Wiederverwendung von modularen, smarten Informationen
  • Varianten, Übersetzungen und Zielformate schnell erstellen
  • Print, Digital oder Content Delivery


Mehr zu SCHEMA ST4


Quanos InfoTwin: Die standardisierte Cloud-Lösung für die Digitalisierung des After-Sales & Service

  • Digital Information Twin: Single Source of Truth für alle relevanten After-Sales- & Service-Informationen
  • Out-of-the-box & Ease of Use: Direkt einsatzfähiges System mit niedriger Einstiegshürde
  • Basis für Smart Services
  • Technische Dokumentation, Ersatzteilinfos und mehr clever an einem zentralen Ort vernetzt

        Quanos InfoTwin kennenlernen


Quanos SIS.one: Das smarte Katalogsystem für digitales Ersatzteilemanagement

  • Ersatzteilkataloge zur effizienten Verwendung von Smart Information
  • Alle relevanten Teileinformationen in einem Service-Informationssystem 24/7 verfügbar
  • Ersatzteile innerhalb von Sekunden identifizieren und bestellen
  • Für schnelle und mühelose Erstellung von einzelnen Katalogen oder Kundenportalen
  • Ausbaufähig zum Ersatzteilshop
     

       Mehr zu Quanos SIS.one


plusmeta: Bereit für die künstliche Intelligenz

  • Maximieren Sie die Vorteile von Smart Information mit KI
  • Künstliche Intelligenz, die auf Erkenntnissen aus der angewandten Forschung basiert. 
  • Informationen aus Serviceportal, Technischer Dokumentation und Ersatzteilkatalogen mit KI vernetzen. 
  • Aus bestehenden Inhalten automatisiert smarte Informationen generieren. 


     

Mehr zur Technologie

Namhafte Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau
setzen auf Quanos

Mercedes-Benz AG
„Insgesamt stecken in der Ersatzteil-Plattform 50.000 digitale Ersatzteilkataloge und Daten für zwei Millionen Teile. Trotzdem erreichen wir mit Quanos eine Response-Time von nur 70 bis 90 Millisekunden - das ist weniger als ein Blinzeln dauert.“

Mercedes-Benz AG Manuel Hauser, Lead Business Architect für Ersatzteilinformationen bei Mercedes-Benz

MINDA Industrieanlagen GmbH
„Mit dem InfoTwin ist eine Informationsquelle geschaffen worden, die nicht nur dem Kunden die Arbeit vereinfachen kann, sondern beispielsweise auch dem Monteur oder Servicetechniker. Egal ob es um Ersatzteile oder Instandhaltungsarbeiten für den Kunden und Servicetechniker geht oder um die Montage oder den Transport der Maschine für den Monteur, durch die gebündelten und filterbaren Informationen können viele gleichzeitig von den Informationen profitieren, die der InfoTwin bereitstellt.“

MINDA Industrieanlagen GmbH Lena Bredemeier | Technische Redakteurin

CLAAS KGaA
„Ca. 5000 User weltweit nutzen unseren Ersatzteilkatalog, sowohl online als auch die offline DVDs. Diese werden wöchentlich durch Delta Updates via Internet aktualisiert. Damit sind die Ersatzteilkataloge immer auf dem neuesten Stand. Zudem sparen wir erhebliche Kosten, die anfallen würden, wenn die DVDs neu erstellt und verteilt werden müssten.“

CLAAS KGaA Produkt | PARTS-PUBLISHER

Bizerba SE & Co. KG
„Dank des hohen Funktionsumfangs bei gleichzeitiger Nutzerfreundlichkeit meistern wir mit SCHEMA ST4 sämtliche Herausforderungen unseres Redaktionsalltags. Die Projektarbeit mit Quanos ist durchweg professionell, die Zusammenarbeit mit dem Projektmanager stets konstruktiv. Fragen und Wünsche bearbeitet und löst Quanos im Handumdrehen.“

Bizerba SE & Co. KG Markus Strittmatter | Global Information Technology

Agilent Technologies
„Für uns ist es ein strategischer Vorteil, wenn man auf kurze Kommunikationswege setzen kann und dabei weiß, dass der Partner die eigenen Bedürfnisse versteht und auch umsetzt.“

Agilent Technologies Thomas Richwien | Program Manager

BSH
„Wir haben uns für SCHEMA ST4 entschieden, weil ein Großteil unserer BSH-Anforderungen im ST4 Standard enthalten ist.“

BSH Saskia Miller, Christina Steidle | Technische Redakteurinnen

PILZ GmbH & Co. KG
„SCHEMA ST4 entlastet uns vor allem von einfachen Routinearbeiten, sodass sich die Redaktion besser auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren kann.“

PILZ GmbH & Co. KG Sabine Gernhard | Gruppenleiterin Technische Dokumentation

adcubum
„Die Mitarbeiter der Quanos Solution-Abteilung, mit denen ich Kontakt hatte, sind fachlich sehr kompetent und arbeiten stets lösungsorientiert. Anpassungswünsche werden in der Regel zeitnah und qualitativ hochwertig umgesetzt. Zwischenmenschlich ist die Kommunikation stets sehr angenehm und unkompliziert, man schätzt sich gegenseitig und begegnet sich auf Augenhöhe.“

adcubum Sven Schmitt | Documentation Lead

Bühler Group
„Unsere Anforderungen an z.B. Schnittstellen und Migration werden von Quanos unkompliziert und zeitnah aufgenommen. Dabei hatte ich durchgängig persönlichen und offenen Kontakt mit Profis aus dem Business – Technische Redakteure und Projektleiter, die verstehen was ich brauche. Neue Anforderungen konnten durch die professionelle Unterstützung von Quanos ohne Updates oder Unterbrechung des operativen Geschäfts im Standard in die Tat umgesetzt werden.“

Bühler Group Daniel Ott | Leitung Digital Product Information

Smarte Informationen sind der Schlüssel zur Digitalisierung

Im Maschinen- und Anlagenbau müssen komplexe Produkte für Anwender verständlich und effizient nutzbar sein. Quanos unterstützt Sie dabei, in der Technischen Dokumentation und im After-Sales & Service genau das zu gewährleisten – mit unserer Leidenschaft für smarte Informationen! Durch smarte Informationen digitalisieren Sie Prozesse, entlasten Teams und nutzen Potenziale, um Trends schnell zu adaptieren, Innovationen voranzutreiben und ein neues Level an Service-Exzellenz zu erreichen.

Smarte Informationen erstellen

Wissen besser managen

Smarte Informationen erschließen

Daten besser vernetzen

Smarte Informationen bereitstellen

Menschen besser unterstützen

Smarte Informationen verwenden

Maschinen besser betreiben

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Profitieren Sie von unserem Wissen für Doku- und Serviceprofis

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Erfahrungsbericht: So gelang Bühler die Datenmigration nach SCHEMA ST4

Nach welchen Kriterien sollten Daten in ein neues Redaktionssystem migriert werden? Und was gilt es, über die Technik hin… 

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Das Neueste aus der Mediathek

Checkliste: Schritt für Schritt zu einer höheren Datenqualität

Nutzen Sie vorhandene Daten und digitalisieren Sie kurzfristig Ihre After-Sales- und Serviceprozesse


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Mercedes-Benz AG

Freie Fahrt für Ersatzteilinformationen bei Mercedes-Benz

 


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Der Podcast von Quanos - Fachwissen rund um Technische Kommunikation

Sie schreiben in Ihrem Unternehmen die Doku? Mit dieser Herausforderung sind Sie nicht allein! In diesem Podcast erfahren Sie aus erster Hand, welchen Herausforderungen Technische Redaktionen tagtäglich gegenüberstehen und wie diese gemeistert werden können.

Zur Doku-Lounge
 

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Du brennst genauso wie wir für smarte Informationen im After-Sales, Service und in der Technischen Dokumentation? Schließ dich unserem engagierten Team an: Mit deinen Ideen und deiner Leidenschaft trägst du dazu bei, Maschinenbauern und Anlagenbetreibern weltweit zu smarten Informationen zu verhelfen.

Willkommen in einem Team, das eine starke Unternehmenskultur lebt und die langjährige Zufriedenheit seiner Mitarbeitenden fördert.

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