After-Sales-Service

  • Trends (27)
  • Service-Infos vernetzen (68)
  • Digitalisierung (3)
  • Tools und Technologie (77)
  • Produktnews (18)
  • Digital Information Twin (24)
  • Smart Information (1)
  • Effizenz im Service steigern (82)
  • Ersatzteile identifizieren (40)
  • 3D-Ersatzteilkatalog (10)
  • Ersatzteilkataloge erstellen (31)
  • After-Sales-Service (2)
  • Ersatzteile bestellen (33)
  • Ersatzteile verkaufen (25)
  • E-Commerce (13)
  • KI Technologie (2)
  • Dokumentation (14)

Jetzt Ihren Q'sletter kostenlos abonnieren!

Regelmäßige Informationen zu:

  • aktuellen Webinaren und Events
  • neuesten Trends
  • wertvollen Download-Assets

Jetzt anmelden

 

An der Plattformökonomie im Maschinenbau führt kein Weg vorbei

Die Digitalisierung war erst der Anfang, die Zukunft gehört den Plattformen. B2C-Anbieter sind die Vorreiter – jetzt muss…

 

Retrofit von Maschinen: Modernisieren statt verschrotten

Jede Abteilung bei Maschinenbauern kann einen wichtigen Beitrag zur Nachhaltigkeit des Unternehmens beitragen. Im Bereich…

Quanos Nachhaltigkeit im Maschinenbau  

Mehr Nachhaltigkeit im Maschinenbau: Das können After-Sales & Service tun

Viele Unternehmen im Maschinen-, Anlagen- und Gerätebau wollen nachhaltiger werden, haben aber nicht die Manpower, aus de…

Customer Experience im Maschinenbau  

Customer Experience im Maschinenbau: Vorteile und Strategien

Wie gut ist Ihre Customer Experience? Erfahren Sie in diesem Artikel, welche Rolle eine positive Kundenerfahrung im Masch…

 

Frohe Weihnachten

Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Jahr 2024!

 

Die 5 wichtigsten Trends im After-Sales-Service 2024

Trends richten sich nicht nach dem Kalender. Trotzdem ist der Jahreswechsel für After-Sales-Verantwortliche eine gute Gel…

 

KI im Maschinenbau: So gehen Unternehmen vor

Im Blogbeitrag „KI im Maschinenbau: Warum Unternehmen keine Angst haben müssen“ haben wir uns angeschaut, welche Vorteile…

 

KI im Maschinenbau: Warum Unternehmen keine Angst haben müssen

Echter Mehrwertbringer oder vorübergehender Hype? Beim Thema Künstliche Intelligenz gehen die Meinungen auseinander. Welc…

 

Smart Farming: So profitieren Landwirte und Landmaschinenhersteller

Beim Thema Landwirtschaft denken nur wenige Menschen an Drohnen und Künstliche Intelligenz. Dabei ist moderne Technik für…

 

Digitalisierung im Maschinenbau: So bringen Sie Ihr Business auf Zukunftskurs

Große Bereiche unseres Lebens hat die Digitalisierung revolutioniert und vereinfacht. Moderne Technologien bieten dafür n…

 

Neue Geschäftsmodelle gesucht? Mit digitalen Zwillingen Betreibermodelle und mehr umsetzen

Der Spruch „Wer rastet, der rostet“ war noch nie so relevant wie heute. Wollen Maschinen- und Anlagenbauer wettbewerbsfäh…

 

Die 5 Top-Trends im After-Sales-Service 2023

Stockende Lieferketten, steigende Energiekosten und Inflation – das Jahr 2022 war eine Herausforderung für Verbraucher un…

 

Service 4.0: Wie gelingt die Servicetransformation für Hersteller?

Längst ist Service 4.0 kein Buzzword mehr, sondern gehört zum Pflichtprogramm für Maschinen- und Anlagenbauer. Wie schaff…

 

Collaboration Teil 3: Strategien für vernetztes After-Sales-Wissen

Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau bestreiten heute nicht nur einen „War for Talents“ – jetzt droht auch noch die „…

 

Collaboration – Teil 2: Teamwork als Umsatztreiber – 5 Vorteile für Ihren Service

Digitalisierung, Fachkräftemangel, Homeoffice – der Wandel der Arbeitswelt ist in vollem Gange. Schon jetzt sind deutlich…

 

Collaboration – Teil 1: Wie Unternehmen ihr Wissen effizienter nutzen

Wissen ist Macht – doch was passiert, wenn aufgrund des demografischen Wandels und des Fachkräftemangels immer weniger Wi…

 

Trends im After-Sales-Service 2022

Industrieunternehmen, zum Beispiel im Maschinen- und Anlagenbau haben den After-Sales-Service als den strategischen Erfol…

 

Das Aufgabengebiet des Servicetechnikers ändert sich

Das Berufsbild des Servicetechnikers wandelt sich - und damit sein Blickwinkel. Während nach wie vor technisches Verständ…

 

Demografischer Wandel - Teil 1: Herausforderungen für Unternehmen

Der demografische Wandel wird uns alle in den nächsten Jahren beschäftigen, aktuell wird wieder über eine Erhöhung des Re…

 

Demografischer Wandel - Teil 2: Fachwissen bewahren

Erfahrenes Personal geht in Rente, nachwachsendes Personal ist rar und trifft auf immer komplexere Anlagen – der aufziehe…

 

Erfolgsfaktor Automatisierung im Aftersales

Aktuell ist das After-Sales-Service-Geschäft mit durchschnittlich 30 % des Gesamtumsatzes bereits ein wichtiges strategis…

 

Interview mit Thomas Nagel – Experte für Digitalisierung mit passion for smart information

„Es sieht so aus, als hätten wir in der Computertechnologie die Grenzen des Möglichen erreicht […].“ John v. Neumann konn…

 

Retrofit: Aus alt mach neu

Alte Maschinen gehören sehr oft noch lange nicht zum alten Eisen. Oft fehlt es einfach an der modernen Steuerung oder an …

 

Trends im After-Sales-Service 2021

Der Bereich After-Sales-Service entwickelt sich zu einem wichtigen strategischen Erfolgsfaktor in Industrieunternehmen. A…

 

Digitalisierung: Mensch, Maschine und Prozess im Wandel

Die Digitalisierung ist weiterhin wichtigstes Trendthema, auch im neuen Jahr 2018. Unternehmen stellen sich vor allem die…

 

Was Sie über Industrie 4.0 wissen sollten

Industrie 4.0 ist ein Begriff, der auf die Forschungsunion der deutschen Bundesregierung und ein gleichnamiges Projekt in…

 

Die Zukunft des After-Sales-Service: interaktiver Ersatzteilkatalog

Anfang Februar 2017 fand in Stockholm zum 5. Mal die Spare Parts Business Platform statt. Diese bot über 100 Besuchern un…