Unser Ratgeber für After-Sales-Service

Instandhaltungsleiter stehen vor vielfältigen Herausforderungen. Immer komplexere Maschinen und Anlagen, Fachkräftemangel…

Online-Einkauf von Ersatzteilen leichtgemacht: Das Produkt-Highlight des Jahres, der CATALOGcreator® – B2B-Webshop, biete…

In vielen Bereichen des Lebens liegen die Vorteile der Digitalisierung auf der Hand. Im Kundenservice von Maschinen- und …

Eines ist sicher: Ganz egal, ob Ihr Unternehmen Maschinen herstellt und seinen Kunden im After Sales Ersatzteile und Wart…

Digitalisierung ist seit gut 10 Jahren in aller Munde. Alles dreht sich um das Thema. Zum Beispiel schreibt sich die Bund…

Sie möchten schon bald alle Vorteile moderner Ersatzteilkataloge für Ihr Serviceteam nutzen? Dann haben wir die nötigen Z…

Im Bereich der hochwertigen Investitionsgüter kommt dem Aftermarket, also dem Verkauf von Ersatz- und Verschleißteilen so…

Jedes Unternehmen geht anders an das Thema interaktive Ersatzteilkataloge heran. Man setzt Prioritäten, überlegt sich Anf…

Sie möchten mit einer Software die verschiedenen Kataloge für jedes Medium und in jeder benötigten Sprache aus einer Quel…

Kundenverhalten und -erwartungen ändern sich heutzutage rapide. Vor allem, weil die Technologie eine immer dominantere Ro…