PDFs, Dokumente & Zulieferer-Dokumentationen intelligent bereitstellen

Sie möchten zu einem Produkt – wie z.B. einem bestimmten Ersatzteil – alle relevanten Informationen an einer Stelle bereitstellen. So findet der Servicetechniker, Instandhalter, Serviceleiter, Support-Mitarbeiter oder Kunde auf einen Blick alle Informationen zum Ersatzteil sowie Hinweise zum Einbau, Warnhinweise, Video-Anleitungen, den relevanten Part im Schaltplan und vieles mehr. Wie kommen Sie nun möglichst effizient zu diesem Ziel? Ganz einfach: Mit unserer smarten Erweiterung „AI Search“.  

Wie unterstützt das Modul „AI Search“ Sie als Katalogersteller?   

Mit unserem smarten Modul „AI Search“ verknüpfen Sie sämtliche Service-Informationen kontextbasiert und machen diese intelligent durchsuchbar – und das alles vollautomatisiert auf Basis von KI-Technologien und speziellen Verfahren der Sprachverarbeitung.  

Alles, was Sie dafür tun müssen, ist ein Upload der Service-Informationen. Dabei können Sie sogar umfangreiche PDF-Dateien, Alt-Dokumente oder Zuliefererdokumentationen nutzen und modularisiert, passgenau zur Verfügung stellen. Die intelligente Vernetzung und Verlinkung der relevanten Abschnitte der Dokumentationen mit dem jeweiligen Artikel aus dem Ersatzteilkatalog übernimmt die AI Search für Sie – selbst dann, wenn keine Metadaten bei den einzelnen Datensets verfügbar sind.  

Bei ununserer diesjährigen, virtuellen Kundenveranstaltung Quanos cDAY hat Rolf Wensing, Head of Sales and Partner Management, einen sehr informativen Vortrag zu Thema "Vom Ersatzteilkatalog zum intelligenten Service-Informationssystem" gehalten. Sehen Sie selbst!