Raus aus der Word-Falle! Oder: Warum sich ein Redaktionssystem für kleine Redaktionen lohnt

In diesem Text erfahren Sie…

• … drei Gründe, warum gerade kleine Redaktionen von leistungsfähigen Werkzeugen profitieren
• … warum sich ein CCMS für kleine Redaktionen durch Einsparungen bei Übersetzungen, Texterstellung, Layout, Lektorat und Bereitstellung der Dokumente innerhalb eines Jahres amortisieren kann
• … warum sich ein Content Management System für kleine Redaktionen definitiv lohnt

Tatsächlich lohnen sich mächtige Werkzeuge gerade für kleine Redaktionen! Wir nennen Ihnen drei Gründe und geben Ihnen eine Empfehlung.

1. Grund: Weil kleine Redaktionen leistungsfähig sind

Kleine Redaktionen sind meist hoch leistungsfähig und lösungsorientiert. Andernfalls könnten ein, zwei Redaktionsmitglieder gar nicht die komplexen Aufgaben bewältigen, die bei der Technischen Dokumentation in einem typischen Unternehmen anfallen. Diese Leistungsfähigkeit nutzen kleine Redaktionen meist dazu, aus der bestehenden filebasierten Lösung noch das letzte bisschen Effizienz herauszukitzeln. Die letzten wenigen Prozent Effizienzgewinn zu heben, bedeutet aber einen hohen Aufwand für einen vergleichsweise geringen Nutzen.

Bei Einführungsprojekten für unser CCMS SCHEMA ST4 sind uns in der Folge zwei Dinge aufgefallen:

• Zum einen verlaufen Systemeinführungen in kleinen Redaktionen oft besonders pragmatisch und erfolgreich.
• Zum anderen blühen solche Redaktionen nach der Einführung oft regelrecht auf, weil sich nicht mehr ununterbrochen auf die „Optimierung“ der filebasierten Arbeitsweise konzentrieren. Stattdessen schaffen die neuen Möglichkeiten einen Boost an Effizienz und Zukunftsorientierung

2. Grund: Weil das Wissen in den Köpfen öffentlich wird

Ein-Personen-Redaktionen, aber auch andere kleine Redaktionen, haben ein überraschendes Problem: Die Leute wissen Bescheid. Dies ist zunächst einmal nicht unerwartet. Es wird aber dann zum Problem, wenn ein Redaktionsmitglied einmal ausfällt und nicht erreichbar ist. Dann fehlt das Wissen in den Köpfen. Für die Dokumentation dieses internen Wissens bleibt andererseits aber meist keine Zeit im Redaktionsalltag.

Ein CCMS hilft bei diesem Problem, weil es Abläufe vereinheitlicht, die Datenhaltung strukturiert und über Workflow-Komponenten die wichtigsten redaktionellen Prozessschritte dokumentiert und automatisiert. So ist für andere Beteiligte am Redaktionsprozess auch ohne umfangreiche Systemkenntnisse leichter nachzuvollziehen, wo die Dokumentation gerade steht, welche Inhalte publiziert, publizierbar oder in Bearbeitung sind. Das Wissen aus den Köpfen wandert (zumindest in einigen wesentlichen Aspekten) in das System.

3. Grund: Weil die Kosten entscheiden

Ob ein CCMS für eine kleine Redaktion sinnvoll ist, entscheiden die Kosten. Das wird gerne als Grund gegen eine Systemeinführung angeführt. Tatsächlich wird jedoch andersherum ein Schuh daraus: Denn auch in kleinen Redaktionen können die Kosten für Dokumentation durchaus erheblich sein. Allein durch Einsparungen bei Übersetzungen amortisieren sich die Kosten für ein CCMS oft schon innerhalb eines Jahres. Dazu kommen bei einem CCMS noch Einsparungen bei der Texterstellung, beim Layout, im Lektorat und bei der Bereitstellung der Dokumente. Die Kosten sind also entscheidend – und sie sprechen für ein CCMS!

Fazit

Ein Content Management System (CCMS) lohnt sich auch für kleine technische Redaktionen und kann hier sogar besonders vorteilhaft sein. Die Leistungsfähigkeit kleiner Redaktionen kann durch ein CCMS gesteigert werden, indem Abläufe vereinheitlicht, Datenhaltung strukturiert und redaktionelle Prozessschritte dokumentiert und automatisiert werden. Zudem wird das Wissen in den Köpfen öffentlich und Einsparungen bei Übersetzungen und anderen Prozessen können die Kosten für ein CCMS bereits im ersten Jahr amortisieren.