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After-Sales-Service

Der Bereich After-Sales-Service entwickelt sich zu einem wichtigen strategischen Erfolgsfaktor in Industrieunternehmen. Aufgrund der langen Lebensdauer von Maschinen und Anlagen zwischen 20 und 40 Jahren ergeben sich viele Servicemöglichkeiten und damit Umsatzpotentiale. 

Hier finden Sie alles an Knowhow, was unsere Experten zum Thema After-Sales-Service zu bieten haben.

Aftersales-Service

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Quanos Checkliste: Datenqualität im After-Sales  
Checkliste

Schritt für Schritt zu einer höheren Datenqualität

Nutzen Sie vorhandene Daten und digitalisieren Sie kurzfristig Ihre After-Sales- und Serviceprozesse

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Warum herausragender Service NICHT mit perfekten Daten startet

Die Digitalisierung schreitet voran. Für Hersteller von Maschinen und Betreiber von Anlagen führt deshalb kein Weg mehr an Tools …

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Expert Talk: Smarte Informationen als Brücke zur Digitalisierung – Erfolgsstrategien aus der Technischen Dokumentation

Die Technische Redaktion bleibt oft isoliert auf ihrer eigenen Informationsinsel. Doch bei BERNINA, Bühler und Miele wird sie als…

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Expertenaustausch: Nachhaltigkeit erfolgreich gestalten – Praxistipps für eine zukunftsfähige Industrie

Erfahren Sie, wie Unternehmen trotz regulatorischer Hürden durch einen ganzheitlichen Ansatz ökonomische, soziale und ökologische…

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3DPartsView – Das Sorglos-Paket für Ihre 3D-Ersatzteilvisualisierung

In diesem Webinar zeigt Ihnen Hermann Arya praxisnah, wie 3DPartsView funktioniert. Er erläutert in einer Live-Demo die wesentlic…

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Serviceportale im Maschinenbau

Vorteile, Funktionen und Schritte zur erfolgreichen Implementierung

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Kundenportal oder Ersatzteilshop? Was kommt nach dem digitalen Ersatzteilkatalog?

Welche Unternehmensziele können mithilfe entsprechender Lösungen erreicht werden und welche 5 Fehler sollten dabei unbedingt verm…

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In 7 Schritten zum Kundenportal

Sie haben sich für die Einführung eines Kundenportals entschieden? Nutzen Sie diese Schritte zur erfolgreichen Implementierung. …

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IIoT-gestützte Serviceportale

Vernetzte Ersatzteilinformationen und Echtzeitdaten optimal nutzen und eine leistungsstarke IIoT-Plattform aufbauen …

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In 6 Schritten zum Serviceportal mit IoT-Anbindung

Diese Schritte sind für die Implementierung eines Serviceportals mit IoT-Anbindung notwendig.

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Dazu passend: Der Quanos Blog

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