Unser Ratgeber für After-Sales-Service

Themen in der

  • Betreiber (26)
  • Ersatzteile bestellen (17)
  • Hersteller (61)
  • Ersatzteile identifizieren (44)
  • Ersatzteile verkaufen (27)
  • Digitalisierung (12)
  • B2B Shop (5)
  • 3D (5)
  • KI Technologie (6)

Keinen Quanos Input mehr verpassen

Abonnieren Sie unseren Newsletter!

Jetzt abonnieren

 

Warum Ihre Konkurrenz Big Data noch nicht nutzt

Big Data in der Industrie beschreibt die Datenflut, die durch die Digitalisierung in Maschinen und Anlagen entsteht. Hers…

 

Warum die Monetarisierung von Daten Ihren After-Sales-Umsatz rettet

Es ist längst kein Geheimnis mehr: Daten sind die Währung des 21. Jahrhunderts. Sie sind für Unternehmen aller Branchen b…

 

Field Service Management Software mit Ersatzteilkatalog verbinden und die First Time Fix Rate steigern

Field Service Manager wollen ihren Kunden den besten Service bieten. Dabei müssen sie sich an der First Time Fix Rate mes…

 

Teil 2: Interaktiver Ersatzteilkatalog – Schluss mit manuellen Daten

Spätestens, wenn ein Katalog aktualisiert oder in mehreren Sprachen publiziert werden soll, stoßen PDF- und Printkataloge…

 

Teil 1: Interaktiver Ersatzteilkatalog – die wichtigsten Fakten

Ersatzteilkataloge nutzen Sie schon, aber noch nicht digital? Dann wird es Zeit, die wichtigsten Fakten zu interaktiven K…

 

4 Vorteile einer Integration von Field Service Management Software und digitalem Ersatzteilkatalog

Servicetechniker im Außendienst benötigen eine integrierte Software, um Störfälle schnell zu beheben und Wartungen effizi…

 

Field Service Management: Optimierungspotential erkennen und nutzen

After-Sales-Service wird von Unternehmen im Bereich Maschinen- und Anlagenbau nicht nur zunehmend als ertragreiches Busin…

 

Trends im After-Sales-Service 2022

Industrieunternehmen, zum Beispiel im Maschinen- und Anlagenbau haben den After-Sales-Service als den strategischen Erfol…

 

Multishop-Strategie – sinnvoll für Industrieunternehmen?

Jeder kennt sie: Online-Shops wie aboutyou.de, bonprix.de oder mytoys.de. Was vielleicht nicht jeder weiß: Diese Online-S…

 

B2B-Marktplätze als Ergänzung zum eigenen Online-Shop?

Getrieben vom bequemen, medienbruchfreien B2C-Kauferlebnis wächst auch der Anspruch der B2B-Einkäufer. Laut einer Befragu…