Unser Ratgeber für After-Sales-Service

In der komplexen und technikgetriebenen Welt des Maschinenbaus ist die Service-Planung ein entscheidender Faktor, der ein…

Das Geschäft mit Ersatzteilen verspricht für Maschinenbauer hohe Margen und stabile Umsätze. Doch immer häufiger profitie…

Künstliche Intelligenz bietet im Maschinenbau viele Anwendungsmöglichkeiten und steigert insgesamt die Wettbewerbsfähigke…

Digitalisierung bestimmt die Strategie der meisten Unternehmen. Erstaunlicherweise wird dabei aber oft ein Kernstück der …

Ohne Technische Dokumentation und Ersatzteilkataloge stehen Maschinen und Anlagen still. Damit Informationen zu Komponent…

Servicetechniker verlieren täglich wertvolle Zeit, weil der Informationsfluss nicht sichergestellt ist. Reparaturen ziehe…

In der Maschineninstandhaltung sind die Kosteneffizienz und die Qualität der durchgeführten Arbeiten von entscheidender B…

Die Qualität des Services, den ein Maschinenbauunternehmen seinen Kunden bietet, hat einen entscheidenden Einfluss auf de…

In der heutigen schnelllebigen Welt des Maschinenbaus ist es unerlässlich, den Service kontinuierlich zu verbessern, um w…

Aus dem Alltag von Außendienstmitarbeitern sind Serviceberichte nicht mehr wegzudenken. Welche Funktion die Dokumente erf…