Ersatzteilkatalog-System zur Effizienzsteigerung im Service

Lead with smart information – Software für digitale Ersatzteilkataloge, Service-Informationssysteme (SIS) und Service-Portale

Quanos SIS.one hilft Ihnen:

  • die Produktivität Ihrer Mitarbeiter im Service zu verbessern
  • die Effizienz im Service zu erhöhen
  • Ihren Umsatz im Ersatzteilgeschäft zu steigern
  • Alle relevanten Teileinformationen und Technischen Dokumente in einem System 24/7 zur Verfügung zu stellen

Unser neues All-In-One Ersatzteilkatalog-System Quanos SIS.one liefert alles, was Sie als Hersteller und Betreiber von Maschinen und Anlagen zur Digitalisierung und Optimierung Ihres Services benötigen.

Mit Quanos SIS.one führen Sie alle relevanten Teile-Informationen zu Ihren Maschinen und Anlagen aus den Quellsystemen zusammen, verknüpfen diese und stellen sie über eine benutzerfreundliche Oberfläche jedem Anwender, egal ob Instandhalter, Servicetechniker, Support oder Ihren Kunden selbst zur Verfügung.

Das digitale Ersatzteilkatalog-System Quanos SIS.one hilft Ihnen dabei, das nächste Level im Service zu erreichen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

Durch den Einsatz eines digitalen Ersatzteil- und Service-Informationssystems:

  • Eine Quelle für alle Publikationen Online, Offline, Print – 24/7 verfügbar
     
  • Identifikation des richtigen Ersatzteiles und dessen Bestellung direkt im Katalog in Sekundenschnelle
     
  • B2B-Ersatzteilshop mit individuellen Preisinformationen und Verfügbarkeiten je nach Kunde
     
  • Weniger Fehlbestellungen auslösen
  • Automatisierte oder manuelle Erstellung und Publikation Ihres Ersatzteilkataloges / Service-Informationssystems
     
  • Informationen für unterschiedliche Zielgruppen zentral bereitstellen
     
  • Integration von Wartungs-, Reparatur-, Betriebsanleitung u.v.m. für den Service
     
  • Integration von Schaltplänen inkl. Signalverfolgung

Wie funktioniert Quanos SIS.one?

Verknüpfte Quellsysteme

Quanos SIS.one verknüpft alle relevanten Service-Informationen aus den Quellsystemen, wie ERP, CAD, DMS, CMS etc.

24/7 Verfügbar

Quanos SIS.one stellt diese 24/7 über eine intuitive Benutzeroberfläche den Anwendern zur Verfügung.

360° Service View

Quanos SIS.one bietet Ihren Mitarbeitern, Kunden und Händlern jederzeit Zugriff auf die Informationen, die sie benötigen.

Wir lassen zufriedene Kunden sprechen

KORSCH
„[...] bietet viel mehr als ein reiner Ersatzteilkatalog. Wir nutzen die Software, um ganz verschiedene Informationen an einer zentralen Stelle abzurufen: Betriebs- und Steuerungsanleitungen, Zuliefer-Dokumentationen, Wartungs- und Einbauanleitungen, wie das verwendete Material lassen sich über die Teilesuche sehr bequem finden. Dieses „Serviceportal“ ist ein deutlicher Mehrwert für die Nutzer des Katalogs und bringt uns intern wie extern großes Lob ein.“

KORSCH Ingo Klaer | Leiter Entwicklung

Claudius Peters Projects GmbH
„Was uns besonders begeisterte, war die Tatsache, dass sich […] selbst Jahrzehnte alte Daten einfach und schnell in ein modernes Programm überführen ließen.“

Claudius Peters Projects GmbH Thomas Nagel | Operations Director

EREMA
„Stand heute werden bereits 60 Prozent des ursprünglichen Supportaufkommens im Ersatzteilbereich durch die Recherche im Onlinekatalog von den Vertretungen selbst gelöst und gar nicht mehr an unsere Serviceabteilung herangetragen. Diese Einsparungen lassen sich leicht kalkulatorisch mit der Investition […] gegenrechnen und ergeben bei 40 Mitarbeitern im Service und einem Umsatzvolumen von 132 Mio. Euro einen Return of Invest von zwei Jahren.“

EREMA Christoph Krump Manager | Spare Parts Business

Jetzt Produktbroschüre herunterladen!

Erfahren Sie, wie Quanos SIS.one Sie bei der Digitalisierung Ihrer Service- und Instandhaltungsprozesse unterstützt. Verringern auch Sie Ausfallzeiten, senken Sie Kosten und reduzieren Sie Fehlbestellungen. Laden Sie sich unsere Produktbroschüre zum Service-Informationssystem Quanos SIS.one herunter.

Broschüre herunterladen

Was kann Quanos SIS.one?


Ersatzteil-Identifikation
in Sekundenschnelle

Ersatzteile direkt
im Katalog bestellen

Ersatzteilkataloge schnell und
einfach erstellen & publizieren

Ersatzteil-Identifikation in Sekundenschnelle

Einfach - Schnell - Treffsicher

Identifizieren Sie die richtigen Informationen in Sekundenschnelle – kurze Recherchezeiten bei der Suche nach Ersatzteil-, Verschleißteil-, Zubehör- und Service-Informationen.

 

Wie?

  • Benutzerfreundliche, intuitive und anschauliche Kataloge mit vollständigen und klar strukturierten Ersatzteil- und Service-Informationen, die 24/7 Online verfügbar sind
  • Intuitive Fullindex-Suche über den kompletten Kataloginhalt inkl. Dokumente oder spezifisch in eingegrenzten Bereichen
  • Bidirektionale Verknüpfung von 2D- und 3D-Illustrationen, Grafiken, Fotos mit Stücklisteneinträgen via Hotspots und allen weiteren inkludierten Serviceinformationen
  • Visuelle Darstellung von Maschinen, Baugruppen, Ersatzteilen als 2D- und 3D-Illustrationen, Grafiken, Fotos
  • Navigation über visuelle Identifikation über 2D- und 3D-Illustrationen, Grafiken, Fotos und Strukturinformationen

 

Weitere Informationen erhalten Sie unserer Broschüre "Ersatzteile identifizieren"

Ihre Vorteile

  • Ersatzteilidentifikation in Sekundenschnelle. Finden statt Suchen
  • Ihr Servicetechniker verschwendet keine Zeit mehr, um in verschiedenen Systemen nach den benötigten Informationen zu suchen
  • Effizienter Service: Weniger Anfahrten für den Servicetechniker
  • Entlastung Ihrer Service-Hotline. Die Rückfragen an Ihre Service-Hotline werden deutlich weniger

Ersatzteile direkt im Katalog bestellen

Rund um die Uhr und überall

Bestellen Sie Ersatzteile direkt mit einem Klick aus dem Katalog Ihre benötigten Ersatz- und Verschleißteil und Zubehör ohne weitere Hürden. Beschleunigte Abwicklung von Ersatzteilbestellungen - einfach, schnell, treffsicher, rund um die Uhr

 

Warum?

  • Eigener B2B-Webshop mit Benutzerverwaltung, Warenkorb-Funktionalität, Bestellhistorie, Rabattierung, Merkliste
  • Integration von kundenspezifischen Preisen und Rabatten sowie Verfügbarkeiten und Lagerorte - Anbindung an externe Shop-, Portal- und Warenwirtschaftssysteme
  • Keine Übertragung von Informationen via Telefon oder Formular nötig

 

Weitere Informationen erhalten Sie unserer Broschüre "Ersatzteile verkaufen"

Ihre Vorteile

  • Steigerung des Service-Umsatzes und des Ersatzteilgeschäfts
  • Weniger Fehlbestellungen sowie Rückfragen und damit Kosteneinsparungen
  • Entlastung der Support-Hotline
  • 24/7 Bestellmöglichkeit
  • Höhere Kunden- und Händlerbindung
  • Direkte Übernahme der Bestellung in das Warenwirtschaftssystem

Ersatzteilkataloge schnell und einfach erstellen & publizieren

AUTOMATISIERT ODER AUF KNOPFDRUCK

Mit Quanos SIS.one erstellen und publizieren Sie automatisiert und manuell Ihre Ersatzteilkataloge und Service-Informationssysteme in verschiedenen Medien.

Hat bisher die Erstellung von Ersatzteilkatalogen Stunden, Tage, Wochen gedauert? Das ist jetzt vorbei. Mit wenigen Klicks erstellen und gestalten Sie Ihren Ersatzteilkatalog ganz nach Ihren Vorstellungen ohne Programmierkenntnisse automatisiert oder auf Knopfdruck.

  • Standard-Schnittstellen zur optimalen Integration der gängigen ERP-, PLM-, CMS-, DMS-, CRM-, PPS-,CAD-, CAE-, Logistik- oder E-Business Systeme
  • Intelligente Verknüpfung Ihrer Ersatzteilinformationen mit Dokumentationen, Schaltplänen, Stücklisten, 2D- und 3D-Grafiken sowie automatisierte Hotspot-Erstellung und bidirektionale Verknüpfung von Informationen
  • Regelbasierte automatisierte oder manuelle Datenaufbereitung und -bereinigung
  • Erstellung von maschinen-, kunden- und sprachspezifischen Katalogen
  • Vollautomatischer Publikationsprozess für verschiedene Medien: Online, Offline und Print
  • Single-Source-Publishing: alle Daten aus einer Quelle
  • Automatisierte, teilautomatisierte oder manuelle Aktualisierung & Updates der Kataloge
  • Schutz Ihrer sensiblen Katalogdaten

 

Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Broschüren "Katalogerstellung" & "Katalogpublikation" .

Ihre Vorteile

  • Einfache Bedienung
  • Aufbereitung Ihrer Daten inkl. Grafiken
  • Stücklistenpflege
  • Einbindung externer Quellen über flexible Schnittstellen
  • Qualitätsanalyse
  • 3D-Visualisierung
  • Dokumenten- und Medienportal

Überzeugen Sie sich selbst - lernen Sie unsere Software kennen

Überzeugen Sie sich jetzt selbst und erleben Sie in unserer Online Demo, wie Sie mit minimalem Aufwand Service-Informationen und Ersatzteile finden und bestellen.

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Wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

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